Termos de uso

1. O serviço

O SupraCRM é um CRM para escritórios de assessoria de investimentos, operado por Apolo Mídias Digitais Ltda - EPP (CNPJ 47.152.267/0001-68), a “Avanto”.

2. Quem pode usar

Usuários convidados por um escritório contratante. Não há cadastro público.

3. Conta e acesso

O login é pessoal e intransferível. O escritório responde pelos usuários que convida e pelo que eles fazem no sistema.

4. Dados do escritório

Os dados e conteúdos continuam sendo do escritório. A Avanto só os usa para prestar o serviço.

5. Inteligência artificial

A IA gera resumos, tarefas, ideias e rascunhos a partir de transcrições, registros e notícias, e pode errar. Nenhuma mensagem é enviada a cliente sem revisão e ação de um assessor. O sistema não faz recomendação de investimento; o conteúdo enviado é de responsabilidade do escritório.

6. Uso proibido

• Acessar dados de outro escritório ou tentar burlar o isolamento.
• Enviar spam ou conteúdo ilícito.
• Compartilhar a senha ou usar a conta de outra pessoa.

7. Disponibilidade e suporte

Canal e prazos de suporte conforme o contrato com o escritório.

8. Preço, cobrança e suspensão

Conforme o contrato. O acesso pode ser suspenso por violação destes termos ou inadimplência, com aviso prévio.

9. Encerramento

O escritório pode encerrar o uso e pedir a exportação e a exclusão dos dados, nos prazos do contrato.

10. Alterações

Mudanças relevantes são avisadas no sistema e podem exigir novo aceite.

11. Lei aplicável

Lei brasileira. Foro a definir no contrato com o escritório.